Peaje Paso a PasoInformación independiente
Todas las guías
Beneficio vigente

Renovar o modificar: elegí la gestión correcta

Si ya tenés una bonificación, el trámite depende de qué cambió: su vencimiento, tus condiciones o los datos del vehículo. Revisá el beneficio vigente antes de iniciar otra solicitud.

Sitio independiente y meramente informativo. No pertenece, representa ni está patrocinado o avalado por el MTOP, DNV, Agesic, CVU, CND, Telepeaje, SUCIVE ni ningún operador de peaje.
Antes de empezar

La renovación trata el vencimiento. Una modificación actualiza datos o vehículos. Ninguna confirma por sí sola que podés seguir usando el beneficio.

Elegí la gestión según lo que pasó

Usá la resolución vigente y los datos que conservaste de la solicitud para identificar el puesto, el vehículo y la fecha de finalización.

Elegí la gestión según lo que pasó: comparación práctica
Qué pasóGestión a consultarQué revisar
Se acerca el vencimientoRenovaciónQue siga existiendo la causal y estén completos los documentos actuales
Reempadronaste el mismo vehículoCambio de matrículaLibreta actualizada con la matrícula nueva y datos de la anterior
Compraste otro vehículo o querés agregar unoCambio o agregado de vehículoDocumentación del nuevo vehículo y tu relación con él
Vendiste o dejaste de usar un vehículoEliminar el vehículo del beneficioIdentificar cuál debe desvincularse; no transferir la autorización al comprador
Cambió tu domicilio o trabajoComunicación al operador y evaluación de la nueva situaciónLa condición que originó el beneficio puede haber dejado de cumplirse

Cómo organizar una renovación

El MTOP recomienda empezar 30 días antes de vencer. Eso deja margen para obtener documentos actuales y corregir observaciones. La ficha exige que la solicitud se ingrese completa al menos 15 días antes para la extensión del vencimiento en las condiciones allí previstas.

No confundas recomendación, condición documental y aprobación. Presentar a tiempo es importante, pero no reemplaza una resolución. Revisá qué te comunica el operador sobre la continuidad; no supongas que el beneficio se renovó porque el formulario aceptó los archivos.

La vigencia depende de la documentación y puede llegar a tres años. Un documento aceptado en una gestión anterior no demuestra, por sí solo, que tu domicilio o tu trabajo continúen igual.

Ejemplo ficticio: el mismo vehículo, una matrícula nueva

Marina mantiene el vehículo y la causal de su beneficio, pero lo reempadronó. Conserva la matrícula anterior y ya tiene la libreta con la nueva. Primero avisa al operador; después prepara la gestión de cambio de matrícula siguiendo el instructivo.

La ficha pide libreta con la matrícula nueva a nombre del solicitante. Si sigue a nombre del cónyuge o la titularidad no coincide, Marina debe consultar cómo documentarlo. La opción de vehículo del cónyuge publicada para un agregado no se aplica automáticamente a cualquier modificación.

No hace una solicitud como si hubiera comprado un segundo vehículo ni da por hecho que el TAG actualizó los datos del expediente. Guarda la confirmación del cambio y comprueba la respuesta del operador antes de considerar actualizado el beneficio.

Cambios, respuesta y seguimiento

Los cambios de domicilio, trabajo, vehículo, matrícula u otras condiciones se comunican al operador en cinco días hábiles desde el día siguiente al hecho. Esperar al vencimiento puede dejar el beneficio asociado a datos que ya no corresponden.

Para solicitudes web, la ficha prevé que el operador comunique una resolución o un pedido de información en hasta 14 días corridos desde el día siguiente al envío. El silencio no concede el beneficio.

Conservá el número de solicitud, el correo de confirmación y las comunicaciones. El seguimiento se hace con el operador, no con Peaje Paso a Paso. 0800 INFO (0800 4636) brinda orientación sobre gub.uy y acceso; no decide tu bonificación.

Prepará el acceso sin compartir tus datos

Ingresá al trámite con Usuario gub.uy u otro medio de identidad admitido, como cédula digital con lector, Identidad Digital Abitab o TuID Antel. Tené los archivos completos y legibles antes de abrir el formulario.

Si no podés usar la web, consultá la agenda y condiciones de presentación presencial del puesto. Las fichas publican plazos diferentes para primera vez o renovación y para modificaciones; no uses el plazo web como referencia de la atención presencial.

No envíes cédulas, recibos, contraseñas ni códigos a nuestro correo. El contacto del portal sirve para informar errores de esta guía, no para gestionar expedientes.

Seguí por el canal que corresponde

Esta guía es informativa. El operador revisa la documentación y comunica la resolución conforme a las reglas del MTOP. No aseguramos un porcentaje ni presentamos solicitudes.

Ver la ficha oficial de modificaciones (se abre en otra pestaña)

Volver al cuestionario orientativo · Cómo elaboramos las guías